Sipariş verebilmem için illa ki üye olmam mı gerekiyor?Hayır, tabi ki üye olmanız gerekmemektedir. Dilerseniz üye olmadan sipariş verebilir hatta facebook ile bile bağlanabilirsiniz.
Hesabım var ancak şifremi unuttum, şifremi nasıl öğrenebilirim?Eğer websitemize kayıtlı bir hesabınız var ancak şifrenizi unuttuysanız şifre sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” butonuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece hemen kayıtlı mail adresinize yeni şifreniz gönderilecektir.
Ürünleriniz garantili mi?Ürünlerimiz, 1 yıl boyunca firmamız güvencesiyle garanti kapsamındadır.
Siparişim nasıl bana gönderilecek? Bunun için kapıda ekstra bir ücret ödeyecek miyim?Siparişleriniz firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmektedir. Sitemizde siparişlerinizin toplam ücreti bu kargo tutarını da kapsadığı için ne sipariş kapınıza geldiğinde ne de daha sonra ekstra bir ücret ödemezsiniz.
Verdiğim sipariş ne kadar sürede elime ulaşır?İş günü dahilinde vermiş olduğunuz tüm siparişler 48 saat içerisinde anlaşmalı kargo şirketine teslim edilerek adresinize kargolanır. Prensip olarak saat 14:00'ten önce onaylanan siparişlerinizi aynı gün içerisinde kargo şirketine teslim etmeye çalışmaktayız.
Teslimat kaç günde gerçekleşir?Bulunduğunuz bölge konumuna göre, teslimat 2 yada 3 iş günü içerisinde gerçekleşir.
